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＊毎週水曜日・日曜日は配送業務はお休みです。


【SHOP INFORMATION】
chocolatesoup チョコレートスープ
営業時間　11：00〜18：00
定休日　毎週水曜日

〒153-0051　東京都目黒区上目黒1-5-1


【お問い合わせ】
メールアドレス store@chocolatesoup.info
電話　03-6412-7331
お問い合わせ時間　11:00~18:00
＊営業時間外、お休みの日は、お電話でのお問い合わせ、メール対応、商品発送業務は行っておりません。予めご了承ください。

NEW JOHA

JOHA
1963年にデンマークで誕生したヨハは、デンマークの小さなテーラーが ウールの子供向け下着を作ったことからスタートしました。
スカンジナビアでは誰もが１度は袖を通すと言われるほど馴染みのある老舗ブランドです。

＜joha（ヨハ）が伝えるウールの魅力＞
1.免疫機能を持つクリーンな素材
ウールは人間の皮膚と同じように細菌を無害化する免疫機能を持っています。臭いの原因となる細菌の繁殖を抑制してくれる、クリーンな素材なのです。

2.冬は暖かく
ウールは肌が発散するわずかな水分を吸収する際に熱を発生させるので、身につけていると暖かさを感じます。他の繊維と比べても群を抜いて高い吸水性があり、汗冷えを起こしません。

3.夏は涼しい
ウールは吸収した水分を外に放出して熱を逃がすので、肌表面をサラサラに保ってくれます。吸湿量は綿の1.8倍、ポリエステルの40倍といわれ、そのためスポーツウエアやアウトドアウエアは、ウールを素材に用いています。

4.身につけていることを忘れるような手触り
一般的に言われる『ウールはチクチクする』と言うのはウールだからチクチクするのではなく、太い繊維の端が肌を刺すからチクチクするのです。
チクチク感は、概ね30ミクロン(30/1000ミリ)より太い繊維を5%以上含むと、発生しやすくなると言われています。
JOHAは良質のメリノウールの中でも最高級の18-19ミクロンという細い繊維を指標しており、チクチクする不快感はほとんどありません。
乾燥の季節に皮膚膜が傷つくことで起きる肌荒れも、ウールの肌着では肌が再生されるという研究結果も出ています。

5.赤ちゃんの成長の度合いに差が出る
イギリスのケンブリッジ大学で超未熟児34人を対象に、毛布の素材によって赤ちゃんの成長度合いに差が出るかというテーマで調査が行われました。その結果、綿と比べてウールを使った赤ちゃんのほうが1日平均の体重増加が大きく、使用した素材によって、成長度合いに大きく差が生じることが分かりました。

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配送・送料について

佐川急便
＊水曜日・日曜日は発送業務はお休みとなります。
＊税込み 10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。

北海道ー990円
東北ー715円
関東、中部ー660円
近畿ー715円
中国ー825円
四国ー880円
九州ー990円
沖縄ー2750円
（税込み）

・配送日数について
北海道、青森ー2日
東北、北陸、関東、東海、関西ー1日
四国、中国、九州ー2日
沖縄ー2日
＊上記の日数は目安であり、到着日を確約するものではありません。予めご了承ください。
ゆうパケット
ゆうパケット（全国一律351円）

・郵便物と同じようにポストに投函され配達するサービスです。
・A4サイズで厚さ３cm以内のものに限ります。
・Tシャツで1〜2枚程度、スウェットですと1枚程度となります。
・時間指定や日にち指定や代金引換はできません。
・ゆうパケットを選択されても、規定サイズに収まらない場合は別の配送方法になります。その際は正しい送料を確認メールにてお知らせ致します。
・配達日数は地域により異なりますが、お急ぎのお客様は佐川急便をご利用下さい。（例：東京２３区は発送の翌日〜翌々日、沖縄県は発送の６日〜７日後が配達の目安となります。）
・万一、配送途中に事故があった場合でも、損害補償は行いません。
ゆうパケットをご選択の際には十分ご理解の上、ご利用ください。

支払い方法について

クレジットカード決済

・決済ご利用いただけるカードは、VISA,Diners,Master,JCB,AMEXです。
・クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
・「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しておりますので、安心してご利用ください。
代金引換（佐川急便）
佐川急便の代引きシステム(e-コレクト)となります。
商品をお受け取りの際、配達員に商品代金をお支払いください。

1万円以下 ----- 330円
3万円以下 ----- 440円
10万円以下 ----- 660円
30万円以下 ----- 1,100円

お支払い金額は商品代金+送料+手数料となります。

商品到着時ご不在の場合は不在表がポストに入りますので、
ご都合のよい日にちを営業所へお知らせ下さい。
万が一、ご不在が続き、お荷物をお受け取りになられない場合は、
こちらに商品が戻ってきてしまいます。
その際の往復の送料はお客様のご負担となりますので、
後日こちらから請求させて頂きます。予めご了承ください。
銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金はご注文受付メールを受信した日から、5日以内にお願いします。
お振込確認後、1~3営業日以内に発送致します。
＊繁忙期は発送が遅くなる場合があります。予めご了承ください。
＊お振込み期限を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。
＊お振込が遅れる場合はstore@chocolatesoup.infoまでお知らせください。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して、
決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法です。

返品について

返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品・交換ご希望の旨をメールにてご連絡ください。
その後の対応方法をご連絡させていただきます。
セール商品につきましては返品・交換を応じかねますのでご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、
発送にかかった送料・代引手数料・返品送料・交換品の送料は
お客様のご負担とさせていただきます。
尚、銀行振込にてご返金の際は、振込手数料を商品代金より
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不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
お届けした商品に欠陥があった場合は、商品の交換もしくは代金のご返金をさせて頂きます。その際は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。

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