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＊毎週水曜日・日曜日は配送業務はお休みです。


【SHOP INFORMATION】
chocolatesoup チョコレートスープ
営業時間　11：00〜18：00

＊新型コロナウイルス感染拡大防止及び
お客様、従業員の安全確保の観点から
実店舗はしばらくの間 臨時休業とさせて頂きます。

〒153-0051　東京都目黒区上目黒1-5-1

【お問い合わせ】
メールアドレス store@chocolatesoup.info
電話　03-6412-7331
お問い合わせ時間　11:00~18:00
＊営業時間外、お休みの日は、お電話でのお問い合わせ、メール対応、商品発送業務は行っておりません。予めご了承ください。
-配送業務、お問い合わせについてのお知らせ-

　＊本日5/26(火)は発送は14時までのご注文分を発送させて頂きました。

常に店舗におりませんので、ご注文の確認・配送やメールのご返信は
お時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承くださいませ。

＊只今お電話でのお問い合わせは対応致しかねます。
商品等のお問い合わせは mail: store@chocolatesoup.info へ御願い致します。
お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


-実店舗営業についてのお知らせ-
いつもchocolatesoupをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止及び お客様、従業員の安全確保の観点から
4/1よりchocolatesoup 実店舗営業はしばらくの間 臨時休業とさせて頂きます。
オンラインショップは通常通りの営業となりますので、
商品等のお問い合わせは mail: store@chocolatesoup.info へ御願い致します。
お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
News


- 2020. 5.26 -- chocolatesoup UPしました。

- 2020. 5. 3 -- masacova! 箸置きUPしました。

- 2020. 4.26 -- THE PARK SHOP UPしました。

- 2020. 4.26 -- Violeta e Federico UPしました。

- 2020. 4.24 -- cienta UPしました。

- 2020. 4.23 -- igor UPしました。

- 2020. 4.18 -- Salt Water 11:00より販売スタート！

- 2020. 4.13 -- Quincy Mae UPしました。

- 2020. 4.11 -- amabro UPしました。

- 2020. 4. 5 -- Noe&Zoe UPしました。

- 2020. 4. 4 -- MOUN TEN. 追加UPしました。

- 2020. 3.29 -- MAINIO UPしました。

- 2020. 3.16 -- piupiuchick UPしました。

- 2020. 3.15 -- AS WE GROW UPしました。

- 2020. 3.14 -- My Little cozmo UPしました。

- 2020. 3.10 -- WAWA UPしました。

- 2020. 3.10 -- garbo&friends UPしました。

- 2020. 3.7 -- mimi poupons / UBU UPしました。

- 2020. 3.6 -- yellow pelota UPしました。

- 2020. 3.4 -- maed for mini UPしました。

- 2020. 3.1 -- TOCOTO VINTAGE UPしました。

- 2020. 3.1 -- UNIONINI UPしました。

- 2020.2.29 -- Rylee＋Cru UPしました。

- 2020.2.28 -- picnik UPしました。

- 2020.2.20 -- tchutcha UPしました。

- 2020.2.20 -- THE PARK SHOP UPしました。

- 2020.2.4 -- michirico UPしました。

- 2020.2.3 -- mini rodini UPしました。

- 2020.2.1 -- FUB UPしました。

- 2020.2.1 -- condor UPしました。

- 2020.1.28 -- THE ANIMALS OBSERVATORY SS20 販売14:00~スタート！

- 2020.1.23 -- WOLF&RITA " Encore (Para Variações)" 販売0:00~スタート！

- 2020.1.22 -- TINY COTTONS "DOLCE FAR NIENTE " 販売18:00~スタート！

- 2020.1.16 -- BOBO CHOSES "A DANCE ROMANCE" 販売19:00~スタート！



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配送・送料について

佐川急便
＊水曜日・日曜日は発送業務はお休みとなります。
＊税込み 10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。

北海道ー990円
東北ー715円
関東、中部ー660円
近畿ー715円
中国ー825円
四国ー880円
九州ー990円
沖縄ー2750円
（税込み）

・配送日数について
北海道、青森ー2日
東北、北陸、関東、東海、関西ー1日
四国、中国、九州ー2日
沖縄ー2日
＊上記の日数は目安であり、到着日を確約するものではありません。予めご了承ください。
ゆうパケット
ゆうパケット（全国一律351円）

・郵便物と同じようにポストに投函され配達するサービスです。
・A4サイズで厚さ３cm以内のものに限ります。
・Tシャツで1〜2枚程度、スウェットですと1枚程度となります。
・時間指定や日にち指定や代金引換はできません。
・ゆうパケットを選択されても、規定サイズに収まらない場合は別の配送方法になります。その際は正しい送料を確認メールにてお知らせ致します。
・配達日数は地域により異なりますが、お急ぎのお客様は佐川急便をご利用下さい。（例：東京２３区は発送の翌日〜翌々日、沖縄県は発送の６日〜７日後が配達の目安となります。）
・万一、配送途中に事故があった場合でも、損害補償は行いません。
ゆうパケットをご選択の際には十分ご理解の上、ご利用ください。

支払い方法について

クレジットカード決済

・決済ご利用いただけるカードは、VISA,Diners,Master,JCB,AMEXです。
・クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。
・「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しておりますので、安心してご利用ください。
代金引換（佐川急便）
佐川急便の代引きシステム(e-コレクト)となります。
商品をお受け取りの際、配達員に商品代金をお支払いください。

1万円以下 ----- 330円
3万円以下 ----- 440円
10万円以下 ----- 660円
30万円以下 ----- 1,100円

お支払い金額は商品代金+送料+手数料となります。

商品到着時ご不在の場合は不在表がポストに入りますので、
ご都合のよい日にちを営業所へお知らせ下さい。
万が一、ご不在が続き、お荷物をお受け取りになられない場合は、
こちらに商品が戻ってきてしまいます。
その際の往復の送料はお客様のご負担となりますので、
後日こちらから請求させて頂きます。予めご了承ください。
銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金はご注文受付メールを受信した日から、5日以内にお願いします。
お振込確認後、1~3営業日以内に発送致します。
＊繁忙期は発送が遅くなる場合があります。予めご了承ください。
＊お振込み期限を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。
＊お振込が遅れる場合はstore@chocolatesoup.infoまでお知らせください。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイ
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して、
決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法です。

返品について

返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品・交換ご希望の旨をメールにてご連絡ください。
その後の対応方法をご連絡させていただきます。
セール商品につきましては返品・交換を応じかねますのでご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、
発送にかかった送料・返品送料・交換品の送料は
お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
お届けした商品に欠陥があった場合は、商品の交換もしくは代金のご返金をさせて頂きます。その際は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。

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